利用規約
最終更新日：2026年4月30日
株式会社El Faro（以下「当社」といいます。）は、当社が提供するサービス「ムリカモ」（以下「本サービス」といいます。）の利用条件について、以下のとおり利用規約（以下「本規約」といいます。）を定めます。
本サービスを利用するユーザーは、本規約の内容を十分に確認し、同意したうえで本サービスを利用するものとします。
第1条 本規約の適用
本規約は、本サービスの利用に関する当社とユーザーとの間の一切の関係に適用されます。 ユーザーは、本サービスを利用することにより、本規約に同意したものとみなされます。 本サービスに関して、当社が本サービス上または当社ウェブサイト上で掲載するガイドライン、注意事項、ヘルプ、プライバシーポリシーその他の個別規定は、本規約の一部を構成するものとします。 本規約の内容と個別規定の内容が異なる場合、当該個別規定に別段の定めがない限り、個別規定が優先して適用されるものとします。
第2条 定義
本規約において使用する用語の意味は、以下のとおりとします。 「本サービス」とは、当社が提供する「ムリカモ」およびこれに関連するウェブサイト、アプリケーション、AIチャット、記録機能、チェックリスト機能、相談補助機能、その他付随するサービスをいいます。 「ユーザー」とは、本サービスを閲覧、登録、利用する個人または法人をいいます。 「登録ユーザー」とは、本サービスに会員登録を行い、当社が利用を承認したユーザーをいいます。 「入力情報」とは、ユーザーが本サービス上で入力、送信、保存、アップロード、記録した文章、画像、音声、メモ、日次記録、出来事記録、相談内容、AIチャット内容、その他一切の情報をいいます。 「AI機能」とは、本サービスにおいて提供されるAIチャット、要約、分類、提案、回答生成、その他AIを利用した機能をいいます。 「外部サービス」とは、AI API、クラウドサーバー、決済サービス、メール配信サービス、アクセス解析サービスその他、本サービスの提供に必要な第三者サービスをいいます。 「有料サービス」とは、本サービスのうち、当社が有料で提供する機能、プラン、コンテンツ、サブスクリプションその他のサービスをいいます。
第3条 本サービスの目的
本サービスは、ユーザーが日々の状況、勤務環境、悩み、出来事、相談内容等を記録・整理し、自己の状況把握や次の行動の検討を補助することを目的とするサービスです。 本サービスは、労働問題、職場トラブル、ハラスメント、退職、転職、メンタル不調その他の悩みに関する情報整理を補助する場合がありますが、法律、医療、労務、心理、税務、その他専門分野における確定的な判断、助言、診断、鑑定、代理、交渉、手続代行を提供するものではありません。 本サービスのAI機能による回答、要約、提案、分類その他の出力は、ユーザーの入力情報に基づく参考情報であり、正確性、完全性、最新性、適法性、有用性、特定目的への適合性を保証するものではありません。 ユーザーは、本サービスの利用結果のみに依拠せず、必要に応じて弁護士、社会保険労務士、医師、カウンセラー、行政機関、警察、労働基準監督署その他の専門機関へ相談するものとします。
第4条 専門的助言ではないこと
本サービスは、弁護士、社会保険労務士、医師、臨床心理士、公認心理師、税理士その他の専門家による助言、診断、鑑定、代理、交渉または業務提供を代替するものではありません。 AI機能による回答には、誤り、不正確な内容、古い情報、ユーザーの状況に適合しない内容が含まれる場合があります。 法律問題、労働問題、退職、解雇、損害賠償請求、慰謝料請求、ハラスメント対応、労災、医療、精神的健康、生命・身体の危険その他重要な判断を要する事項については、ユーザー自身の責任において、専門家または関係機関へ相談するものとします。 本サービスは、ユーザーの紛争解決、退職成功、損害賠償請求の成立、労災認定、証拠能力の認定、行政機関による対応、勤務先への要求実現、その他特定の結果を保証するものではありません。
第5条 緊急時の対応
ユーザーが生命、身体、精神状態に重大な危険を感じている場合、または自傷他害のおそれ、暴力、脅迫、ストーカー、重大なハラスメント、急性の体調不良その他緊急性の高い状況にある場合、本サービスを利用するのではなく、直ちに警察、消防、医療機関、自治体、専門相談窓口、信頼できる第三者その他適切な機関へ連絡してください。 本サービスは、緊急通報、危機介入、医療救急、犯罪被害対応、保護命令、避難支援その他緊急対応を行うサービスではありません。 当社は、ユーザーが本サービスを緊急対応の代替として利用したことにより生じた損害について、当社に故意または重大な過失がある場合を除き、責任を負いません。
第6条 利用登録
本サービスの一部機能を利用するには、当社所定の方法により利用登録を行う必要があります。 ユーザーは、利用登録にあたり、真実、正確かつ最新の情報を提供するものとします。 当社は、ユーザーが以下のいずれかに該当すると判断した場合、利用登録を拒否し、または登録後にアカウントを停止、削除することができます。 ・虚偽、不正確または不完全な情報を登録した場合 ・過去に本規約違反等により利用停止または登録抹消を受けたことがある場合 ・反社会的勢力等に該当する、または関与していると当社が判断した場合 ・未成年者が法定代理人の同意なく利用登録を行った場合 ・本サービスを不正目的、違法目的または公序良俗に反する目的で利用するおそれがある場合 ・その他、当社が利用登録を適当でないと判断した場合 当社は、利用登録の拒否、停止、削除の理由について、開示義務を負わないものとします。
第7条 アカウント管理
ユーザーは、自己の責任において、メールアドレス、パスワード、認証情報、その他アカウント情報を適切に管理するものとします。 ユーザーは、アカウント情報を第三者に利用させ、貸与し、譲渡し、売買し、担保に供し、または共有してはなりません。 当社は、ログイン情報が一致して行われた操作について、当該アカウントを保有するユーザー本人による利用とみなすことができます。 アカウント情報の管理不十分、使用上の過誤、第三者利用、不正アクセス等によりユーザーまたは第三者に生じた損害について、当社に故意または重大な過失がある場合を除き、当社は責任を負いません。 ユーザーは、アカウント情報の漏えい、不正利用、第三者利用のおそれを認識した場合、直ちに当社へ通知するものとします。
第8条 未成年者の利用
未成年者が本サービスを利用する場合、親権者その他法定代理人の同意を得たうえで利用するものとします。 未成年者が本サービスを利用した場合、当社は、法定代理人の同意を得て利用したものとみなすことができます。 当社は、未成年者による利用が不適切であると判断した場合、利用停止、アカウント削除、入力情報の削除その他必要な措置を講じることができます。
第9条 入力情報の取扱い
ユーザーは、自己の責任において、本サービスに入力情報を入力、送信、保存するものとします。 ユーザーは、入力情報について、自らが適法に入力、送信、保存する権限を有していることを保証するものとします。 ユーザーは、本サービスに以下の情報を入力しないよう努めるものとします。 ・第三者の氏名、住所、電話番号、メールアドレス、生年月日、勤務先、所属部署等、個人を特定できる情報 ・マイナンバー、本人確認書類、口座情報、クレジットカード情報その他高度に機密性の高い情報 ・勤務先、取引先、顧客、同僚、上司、部下その他第三者の秘密情報 ・法令、契約、就業規則、社内規程、秘密保持義務に違反する情報 ・犯罪、違法行為、不正行為を助長する情報 ・第三者の名誉、信用、プライバシー、知的財産権その他の権利を侵害する情報 ・その他、当社が不適切と判断する情報 当社は、入力情報の保存、バックアップ、復元、証拠性、真正性、完全性、継続的利用可能性を保証しません。 ユーザーは、必要な情報について、自らの責任でバックアップを取得するものとします。
第10条 第三者情報の入力
ユーザーが本サービスに第三者に関する情報を入力する場合、ユーザーは、自己の責任において、法令、契約、就業規則、社内規程、秘密保持義務その他の義務に違反しない範囲で行うものとします。 ユーザーが第三者情報を入力したことにより、当該第三者、勤務先、取引先、その他関係者との間で紛争、請求、損害、責任が発生した場合、ユーザーは自己の責任と費用でこれを解決するものとします。 当社は、ユーザーが入力した第三者情報について、本サービスの提供に必要な範囲で取り扱いますが、ユーザーによる違法または不適切な入力について責任を負いません。
第11条 AI機能の利用
ユーザーは、AI機能の性質上、出力内容に誤り、不正確な情報、偏り、古い情報、文脈誤認、不適切な表現が含まれる可能性があることを理解したうえで利用するものとします。 ユーザーは、AI機能の出力内容を、自己の責任において確認、判断、利用するものとします。 ユーザーは、AI機能の出力内容を、法律、医療、労務、心理、税務、金融その他専門的判断の代替として利用してはなりません。 ユーザーは、AI機能を利用して以下の行為を行ってはなりません。 ・違法行為、犯罪行為、不正行為を助長する行為 ・他人への脅迫、嫌がらせ、名誉毀損、差別、攻撃を目的とする行為 ・虚偽情報、誤情報、なりすまし、詐欺、フィッシング等を目的とする行為 ・第三者の権利侵害、秘密情報の不正取得、機密情報の漏えいを目的とする行為 ・AI機能の安全対策、制限、フィルター等を回避しようとする行為 ・本サービスまたは外部AIサービスに過大な負荷をかける行為 ・その他、当社が不適切と判断する行為 当社は、AI機能の改善、安全性確保、不正利用防止、品質向上のため、法令およびプライバシーポリシーに従い、ユーザーの入力情報、利用ログ、AI出力内容を確認、分析、保存する場合があります。
第12条 外部サービスの利用
本サービスは、AI API、クラウドサービス、決済サービス、アクセス解析サービス、メール配信サービスその他の外部サービスを利用する場合があります。 ユーザーは、本サービスの利用にあたり、入力情報その他の利用情報が外部サービスへ送信、保存、処理される場合があることを理解し、同意するものとします。 外部サービスの利用条件、仕様、障害、停止、変更、終了、データ取扱い、セキュリティ等については、当該外部サービスの提供事業者が定める条件が適用される場合があります。 外部サービスの仕様変更、障害、停止、終了、利用制限その他当社の責めに帰すべき事由によらない事情により、本サービスの全部または一部が利用できない場合、当社は、当社に故意または重大な過失がある場合を除き、責任を負いません。
第13条 記録・証拠化機能について
本サービスは、ユーザーの出来事、会話、勤務状況、心身の状態、相談内容等を記録・整理する機能を提供する場合があります。 本サービスに保存された記録、メモ、AIによる要約、分類、時系列整理、チェックリストその他の情報は、ユーザーによる情報整理を補助するものであり、裁判、労働審判、行政手続、社内調査、交渉その他の手続において証拠として採用されること、または特定の法的効果を有することを保証するものではありません。 記録内容の正確性、真正性、完全性、改ざん可能性、証拠能力、証明力、提出方法、保全方法については、ユーザーの責任で確認し、必要に応じて専門家へ相談するものとします。 当社は、本サービス上の記録が紛争解決、請求認容、退職成功、慰謝料獲得、労災認定、行政指導、会社対応その他特定の結果につながることを保証しません。
第14条 録音・画像・ファイル等の取扱い
本サービスが録音、画像、ファイル、スクリーンショット、資料等の保存またはアップロード機能を提供する場合、ユーザーは、自己の責任において当該情報を保存またはアップロードするものとします。 ユーザーは、録音、撮影、録画、ファイル保存、アップロード等を行う場合、法令、就業規則、社内規程、契約、秘密保持義務、第三者の権利を遵守するものとします。 当社は、ユーザーによる録音、撮影、録画、ファイル保存、アップロード等の適法性、証拠能力、提出可能性、紛争上の有用性を保証しません。 ユーザーが違法または不適切な録音、撮影、録画、ファイル保存、アップロード等を行ったことにより第三者との間で紛争が生じた場合、ユーザーは自己の責任と費用でこれを解決するものとします。
第15条 禁止事項
ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。 ・法令または公序良俗に違反する行為 ・犯罪行為、不正行為、違法行為を助長または実行する行為 ・当社、他のユーザー、第三者の権利、利益、名誉、信用、プライバシー、知的財産権を侵害する行為 ・第三者になりすます行為 ・虚偽、不正確、誤解を招く情報を登録または送信する行為 ・第三者の個人情報、秘密情報、機密情報を不正に入力、送信、保存する行為 ・本サービスを利用して第三者を誹謗中傷、脅迫、嫌がらせ、差別、攻撃する行為 ・本サービスの運営を妨害する行為 ・サーバー、ネットワーク、システムに過大な負荷をかける行為 ・不正アクセス、リバースエンジニアリング、スクレイピング、自動化ツールによる過度なアクセス、脆弱性探索を行う行為 ・本サービスのソースコード、アルゴリズム、プロンプト、モデル設定、システム設計を不正に解析、抽出、模倣しようとする行為 ・本サービスまたはAI機能の制限、安全対策、フィルター、利用制限を回避しようとする行為 ・当社の事前承諾なく、本サービスを商用利用、再販売、代理提供、第三者提供する行為 ・反社会的勢力等への利益供与または関与 ・本規約、プライバシーポリシー、個別規定に違反する行為 ・その他、当社が不適切と判断する行為
第16条 利用停止・登録抹消
当社は、ユーザーが以下のいずれかに該当すると判断した場合、事前通知なく、当該ユーザーによる本サービスの全部または一部の利用停止、入力情報の削除、アカウント停止、登録抹消その他必要な措置を講じることができます。 ・本規約に違反した場合 ・登録情報に虚偽、不正確または不完全な内容がある場合 ・不正利用、違法利用、迷惑行為、第三者の権利侵害がある場合 ・料金の支払いを怠った場合 ・一定期間、本サービスの利用がない場合 ・当社からの連絡に対し、相当期間応答がない場合 ・反社会的勢力等に該当する、または関与していると当社が判断した場合 ・その他、当社が本サービスの利用継続を適当でないと判断した場合 当社は、本条に基づき行った措置によりユーザーに生じた損害について、当社に故意または重大な過失がある場合を除き、責任を負いません。 ユーザーは、利用停止または登録抹消後も、本規約上の義務および責任を免れないものとします。
第17条 料金および支払い
本サービスは、無料機能および有料機能を提供する場合があります。 有料サービスの料金、支払方法、契約期間、更新条件、利用可能な機能、解約条件その他の取引条件は、本サービス上の申込画面、料金ページ、最終確認画面または当社が別途定める方法により表示します。 ユーザーは、有料サービスを申し込む場合、表示された料金、契約期間、更新条件、支払方法、解約条件その他の内容を確認し、同意したうえで申し込むものとします。 ユーザーが有料サービスを申し込んだ場合、ユーザーは、当社または決済代行事業者が定める方法に従い、料金を支払うものとします。 支払いに必要な決済情報の取扱いは、決済代行事業者の利用規約、プライバシーポリシーその他の条件に従う場合があります。 支払済みの料金は、法令に別段の定めがある場合または当社が別途認める場合を除き、返金されません。 ユーザーが料金の支払いを遅滞した場合、当社は、有料サービスの提供停止、アカウント制限、契約解除その他必要な措置を講じることができます。
第18条 サブスクリプション、自動更新および解約
有料サービスがサブスクリプション形式で提供される場合、契約期間、更新周期、料金、無料期間の有無、有料移行時期、自動更新の有無、解約方法、解約期限その他の条件は、申込画面または最終確認画面に表示します。 サブスクリプション契約は、ユーザーが所定の方法により解約手続きを完了しない限り、表示された条件に従って自動更新される場合があります。 ユーザーは、解約を希望する場合、当社所定の方法により解約手続きを行うものとします。 アプリを削除しただけ、ブラウザのブックマークを削除しただけ、ログアウトしただけ、または本サービスを利用しなくなっただけでは、有料サービスの解約は完了しません。 解約後も、既に発生した料金、支払義務、未払金は消滅しません。 無料期間が設定されている場合、無料期間終了後に有料プランへ移行する条件、有料移行時期、料金、解約方法を事前に表示します。 通信販売に該当する有料サービスを提供する場合、当社は、特定商取引法その他の関連法令に従い、最終確認画面等に必要事項を表示します。
第19条 返金
当社は、法令に別段の定めがある場合または当社が別途認める場合を除き、支払済み料金の返金を行いません。 ユーザーの利用環境、通信環境、端末環境、設定不備、操作ミス、利用意思の変更、期待した結果が得られなかったこと等を理由とする返金には応じません。 当社の責めに帰すべき事由により有料サービスが長期間利用不能となった場合、当社は、利用不能期間、障害内容、支払済み料金その他の事情を考慮し、返金、期間延長、代替措置その他当社が適切と判断する対応を行う場合があります。
第20条 本サービスの変更・停止・終了
当社は、ユーザーへの事前通知なく、本サービスの全部または一部の内容、仕様、機能、デザイン、料金、提供条件を変更、追加、削除することができます。 当社は、以下のいずれかに該当する場合、ユーザーへの事前通知なく、本サービスの全部または一部を停止または中断することができます。 ・システムの点検、保守、更新を行う場合 ・サーバー、通信回線、外部サービス、決済サービス、AI API等に障害が発生した場合 ・地震、火災、停電、天災地変、感染症、戦争、暴動、労働争議、行政処分その他不可抗力が発生した場合 ・不正アクセス、セキュリティ事故、システム障害、データ破損等が発生した場合 ・法令、行政機関、裁判所、外部サービス提供者の要請または制限により本サービスの提供が困難となった場合 ・その他、当社が本サービスの停止または中断を必要と判断した場合 当社は、当社の判断により、本サービスの全部または一部の提供を終了することができます。 当社は、本サービスの変更、停止、中断、終了によりユーザーに生じた損害について、当社に故意または重大な過失がある場合を除き、責任を負いません。
第21条 データの保存・削除
入力情報、利用履歴、AIチャット履歴、アカウント情報その他ユーザーに関する情報の取扱いは、本規約および当社のプライバシーポリシーに従います。 当社は、法令、プライバシーポリシー、本サービスの運用方針に従い、一定期間経過後に入力情報その他のデータを削除、匿名化、または利用不能にすることがあります。 ユーザーが退会した場合、当社は、法令上または業務上保存が必要な情報を除き、当社所定の期間経過後にユーザーの情報を削除または匿名化することがあります。 当社は、ユーザーの入力情報その他のデータについて、保存、バックアップ、復元、継続利用可能性を保証しません。
第22条 知的財産権
本サービスに関する著作権、商標権、特許権、ノウハウ、営業秘密、デザイン、UI、UX、プログラム、ソースコード、データベース、ロゴ、テキスト、画像、AIプロンプト、システム設計、その他一切の知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。 ユーザーは、当社の事前の書面による承諾なく、本サービスの全部または一部を複製、転載、改変、翻案、解析、販売、再配布、貸与、リース、譲渡、公衆送信、商用利用してはなりません。 ユーザーが本サービスに入力した入力情報に関する権利は、ユーザーまたは正当な権利者に留保されます。 ユーザーは、当社に対し、本サービスの提供、運営、保守、改善、品質向上、安全性確保、不正利用防止、分析、機能開発のために必要な範囲で、入力情報を利用、保存、複製、加工、分析、表示、送信することを許諾するものとします。 当社は、入力情報を、特定の個人を識別できない形に加工した統計情報、分析情報、匿名化情報として、本サービスの改善、研究開発、営業資料、マーケティング、公開資料等に利用することがあります。
第23条 フィードバックの取扱い
ユーザーが当社に対して、本サービスに関する意見、要望、改善提案、アイデア、バグ報告その他のフィードバックを提供した場合、当社は、当該フィードバックを無償で自由に利用できるものとします。 当社は、フィードバックの採用、対価の支払い、秘密保持、権利帰属の承認その他の義務を負わないものとします。
第24条 プライバシー
当社は、ユーザーの個人情報その他の利用者情報を、当社が別途定めるプライバシーポリシーに従って取り扱います。 ユーザーは、本サービスの利用にあたり、プライバシーポリシーの内容を確認し、同意するものとします。 ユーザーが本サービスに入力した情報には、健康状態、精神状態、労働トラブル、ハラスメント、退職意向、第三者情報その他慎重な取扱いを要する情報が含まれる場合があります。ユーザーは、入力する情報の内容を十分に確認したうえで本サービスを利用するものとします。
第25条 保証の否認
当社は、本サービスについて、以下の事項を保証しません。 ・本サービスがユーザーの特定の目的に適合すること ・本サービスが常に正確、完全、最新、安全、有用であること ・本サービスが中断、停止、障害、エラー、不具合なく利用できること ・AI機能の出力が正確、完全、適法、最新、有用であること ・入力情報が消失、破損、改ざん、漏えいしないこと ・本サービス上の記録が法的証拠として認められること ・本サービスの利用により、退職成功、紛争解決、慰謝料獲得、労災認定、会社対応、行政指導、メンタル改善その他特定の結果が得られること ・本サービスがすべての端末、OS、ブラウザ、通信環境で正常に動作すること ・外部サービスが継続して利用可能であること ユーザーは、本サービスを自己の責任で利用し、本サービスの利用に基づく判断、行動、記録、相談、第三者への提示、法的手続その他一切について、自ら責任を負うものとします。
第26条 損害賠償および責任制限
ユーザーが本規約に違反し、または本サービスの利用に関連して当社、他のユーザー、第三者に損害を与えた場合、ユーザーは、自己の責任と費用において当該損害を賠償するものとします。 当社は、本サービスの利用または利用不能に関連してユーザーに生じた損害について、当社に故意または重大な過失がある場合を除き、責任を負いません。 前項にかかわらず、消費者契約法その他の法令により当社が責任を負うべき場合、当社の責任は、当社の軽過失によって通常かつ直接生じた損害に限られるものとし、特別損害、間接損害、逸失利益、データ消失、事業機会の喪失、精神的損害、第三者からの請求に基づく損害については、当社に故意または重大な過失がある場合を除き、責任を負わないものとします。 有料サービスに関して当社が損害賠償責任を負う場合、その賠償額は、当該損害発生時点から遡って直近1か月間にユーザーが当社に支払った利用料金の額を上限とします。ただし、当社に故意または重大な過失がある場合はこの限りではありません。 無料サービスに関して当社が損害賠償責任を負う場合、その賠償額は、法令上許容される範囲で、1,000円を上限とします。ただし、当社に故意または重大な過失がある場合はこの限りではありません。 本条の規定は、消費者契約法その他の強行法規により無効とされる範囲では適用されないものとします。
第27条 ユーザーの責任
ユーザーは、本サービスの利用、本サービスに入力した情報、AI機能の出力に基づく判断および行動について、一切の責任を負うものとします。 ユーザーは、本サービスの利用により第三者との間で紛争、請求、トラブルが生じた場合、自己の責任と費用において解決するものとします。 ユーザーの本規約違反、違法行為、不正行為、第三者の権利侵害により、当社が損害、費用、弁護士費用、第三者からの請求、行政対応その他の負担を被った場合、ユーザーは、当社に対し、これらを賠償または補償するものとします。
第28条 反社会的勢力の排除
ユーザーは、自己が現在および将来にわたり、暴力団、暴力団員、暴力団関係企業、総会屋、社会運動標ぼうゴロ、特殊知能暴力集団その他これらに準ずる者に該当しないことを表明し、保証するものとします。 ユーザーは、反社会的勢力に対する利益供与、名義貸し、資金提供、便宜供与その他一切の関与を行わないものとします。 当社は、ユーザーが前二項に違反したと判断した場合、事前通知なく、利用停止、登録抹消、契約解除その他必要な措置を講じることができます。
第29条 通知および連絡
当社からユーザーへの通知は、本サービス上への掲示、登録メールアドレスへの送信、プッシュ通知、その他当社が適切と判断する方法により行います。 当社が登録メールアドレスへ通知を送信した場合、当該通知は、通常到達すべき時点でユーザーに到達したものとみなします。 ユーザーから当社への連絡は、本サービス上のお問い合わせフォームまたは当社が指定する方法により行うものとします。
第30条 本規約の変更
当社は、以下の場合、本規約を変更することができます。 ・変更がユーザーの一般の利益に適合する場合 ・変更が本規約の目的に反せず、変更の必要性、変更後の内容の相当性、変更内容その他の事情に照らして合理的である場合 ・法令改正、サービス内容の変更、外部サービスの仕様変更、セキュリティ対応、運営上の必要がある場合 当社は、本規約を変更する場合、変更後の規約の内容および効力発生日を、本サービス上への掲示その他適切な方法により周知します。 変更後の本規約は、当社が定める効力発生日から効力を生じるものとします。 ユーザーが変更後も本サービスを利用した場合、変更後の本規約に同意したものとみなされます。
第31条 権利義務の譲渡禁止
ユーザーは、当社の事前の書面による承諾なく、本規約上の地位または本規約に基づく権利義務を、第三者に譲渡、移転、貸与、担保設定その他の処分をしてはなりません。 当社は、本サービスに関する事業を第三者に譲渡し、または合併、会社分割、事業譲渡その他の組織再編を行う場合、本規約上の地位、権利義務、ユーザー情報その他本サービスに関する情報を当該第三者に承継させることができます。
第32条 分離可能性
本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令または裁判所により無効、違法または執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの条項および当該条項の残りの部分は、継続して有効に存続するものとします。 無効、違法または執行不能と判断された条項については、当該条項の趣旨に最も近い有効な内容に置き換えられるものとします。ただし、消費者契約法その他の強行法規に反する範囲ではこの限りではありません。
第33条 準拠法
本規約の成立、効力、解釈および履行については、日本法を準拠法とします。
第34条 管轄裁判所
本サービスまたは本規約に関して、当社とユーザーとの間で紛争が生じた場合、訴額に応じて、当社所在地を管轄する地方裁判所または簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。 ただし、消費者契約法その他の法令により、別段の管轄が認められる場合はこの限りではありません。
第35条 協議
本規約に定めのない事項または本規約の解釈に疑義が生じた場合、当社およびユーザーは、誠意をもって協議し、解決を図るものとします。
第36条 お問い合わせ
本サービスおよび本規約に関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。 事業者名：株式会社El Faro サービス名：ムリカモ お問い合わせ方法：本サービス内のお問い合わせページよりご連絡ください。
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